Jakarta, CNN Indonesia —
Situs pemberi peringkat transportasi udara Skytrax baru saja meluncurkan daftar tahunan 20 bandara terbaik di dunia pada Rabu (15/3). Tahun ini, peringkat pertama berhasil diraih Bandara Changi Singapura, yang sempat kehilangan predikatnya itu pada 2021 dan 2022, karena direbut Bandara Internasional Hamad di Doha, Qatar.
“Bandara Changi Singapura selalu menjadi favorit abadi para pelancong, yang tentu saja merosot selama Covid-19 ketika operasi dikurangi secara drastis,” kata Peter Miller dari Skytrax, melansir CNN Travel.
Menurut Skytrax, hasil ditentukan melalui survei kepuasan pelanggan secara global di lebih dari 550 bandara yang memeringkat hal-hal seperti pilihan makanan dan ritel, keamanan, tata letak terminal, kenyamanan, tempat duduk, dan WiFi.
Situs tersebut menggambarkan penghargaan ini sebagai “tolok ukur kualitas untuk industri bandara dunia” dan mengatakan “survei dan penghargaan tidak tergantung pada kontrol, pengaruh, atau input bandara apa pun.” Kuesioner dikumpulkan sejak Agustus 2022 hingga Februari 2023.
“Bandara Changi merasa terhormat dinobatkan sebagai Bandara Terbaik di Dunia untuk ke-12 kalinya,” kata CEO Changi Lee Seow Hiang dalam siaran pers, melansir Insider.
Dalam daftar 20 bandara terbaik di dunia yang dirilis SkyTrax, tidak ada satu pun berasal dari Indonesia, termasuk Bandara Soekarno-Hatta. Kenapa demikian?
Seluruh bandara yang masuk daftar teratas ini, berdasarkan rating SkyTrax memiliki empat dan lima bintang. Bandara Soetta sendiri dalam rating SkyTrax masih berada di jajaran bandara bintang tiga.
Masih dari SkyTrax, rating terminal 1 dan 2 Bandara Soetta juga hanya tiga bintang. Sementara untuk terminal 3 Bandara Soetta memperoleh rating tiga setengah.
Bandara Changi Singapura merupakan bandara dengan rating bintang lima, yang memiliki empat terminal. Terminal 1 dengan rating 4 bintang setengah, sedangkan sisanya punya rating bintang lima di SkyTrax.
“Singapura Changi pada dasarnya adalah bandara transit, dan dari feedback pelanggan, bandara ini berkinerja baik karena menawarkan berbagai macam fasilitas untuk semua jenis pelanggan, keluarga, pelancong bisnis, dan rekreasi semuanya dilayani dengan baik,” tutur Miller.
Bandara yang berhasil menduduki peringkat kedua tahun ini adalah Bandara Internasional Hamad di Doha, Qatar. Tahun ini, peringkat lima besar Skytrax 2023 dinobatkan kepada Bandara Internasional Tokyo, yang dikenal sebagai Haneda, yang menduduki posisi ketiga, Bandara Internasional Incheon di posisi ke-4 dan Bandara Charles de Gaulle Paris di peringkat ke-5.
Skytrax juga membagikan penghargaan lainnya, termasuk hadiah regional, dengan Bandara Changi meraih perhargaan untuk Bandara Terbaik di Asia, serta memenangkan Tempat Makan Bandara Terbaik Dunia dan Fasilitas Kenyamanan Bandara Terbaik Dunia.
Sementara hotel di Changi, Crowne Plaza Changi Airport, dinobatkan sebagai hotel bandara terbaik dunia selama delapan tahun berturut-turut.
Berikut daftar 20 bandara terbaik pada 2023 versi Skytrax.
1. Bandara Changi Singapura Negara: Singapura.
2. Bandara Internasional Hamad Negara: Qatar.
3. Bandara Internasional Tokyo (Haneda) Negara: Jepang.
4. Bandara Internasional Incheon Negara: Korea Selatan.
5. Bandara Paris Charles de Gaulle Negara: Prancis.
6. Bandara Istanbul Negara: Turki
7. Bandara Munich Negara: Jerman.
8. Bandara Zurich Negara: Swiss.
9. Bandara Internasional Narita Negara: Jepang.
10. Bandara Madrid-Barajas Negara: Spanyol.
11. Bandara Internasional Wina Negara: Austria.
12. Bandara Helsinki-Vantaa Negara: Finlandia.
13. Bandara Roma Fiumicino Negara: Italia.
14. Bandara Kopenhagen Negara: Denmark.
15. Bandara Internasional Kansai Negara: Jepang.
16. Bandara Internasional Chubu Centrair Negara: Jepang.
17. Bandara Internasional Dubai Negara: Uni Emirat Arab.
18. Bandara Internasional Seattle-Tacoma Negara: Amerika Serikat.
19. Bandara Melbourne Negara: Australia.
20. Bandara Internasional Vancouver Negara: Kanada.
(del/wiw)
[Gambas:Video CNN]
Sumber: www.cnnindonesia.com
